Mikä Rukka

[JSL]

Niinhän siinä taas kävi, että suuret suunnitelmat maltillisesta budjetista pettivät totaalisesti ja tuli hommattua Randroidit. Muuten ensivaikutelma on positiivinen, mutta ne eristekerroksena olevat untuvabyysat valuu takapuolesta alas kyykistyessä. Mopon satulaan istuessa pysyvät kuitenkin about ylhäällä joten tuskin haitannee käytännössä mitään.

Jaa no, toinen vika, niinkun wanhoissakin, on väljyys vyötäröllä. Vaikka kyljet tällä hetkellä hieman pullistelevatkin niin vaikka perseestä ja reisistä istuu napakasti niin vyötäröllä on tilaa vaikka kuinka eikä kiristysnauhassa riitä kiristysvaraa vetää ylimääräisiä kasaan. Ehkäpä alkanut grillauskausi korjaa tämän ongelman.

[tertsu]

Lainaanpa tätä ketjua kun hyvin palvelleesta yli kymmen vuotta vanhasta Rukan puvusta alkaa suurin osa vetoketjuista antautuun itse puvun ollessa vielä muuten ihan priimakunnossa. Eli vieläkö jossain toimii Rukan korjauspalvelu vai miten / missä kannattais vetareita vaihdattaa?

[mek]

Rukan korjauspalvelu on siirtynyt Lahteen, tai ainakin asiakaspalvelu. Sitä en tiedä, käyvätkö Virossa tms. korjattavana. Kyselin vuosi sitten takin hihojen pidennyksen hintaa, olisi kyllä onnistunut, mutta pitkällä toimitusajalla. Kannattaa jättää loppusyksyyn, ennenkuin sinne lähettää mitään. Lähetin Rukan kotisivujen kautta nettilomakkeen, sähköpostiin vastasi m_e_r_j_a.h_e_r_t_i_g@r_u_k_k_a.com, ilman noita alaviivoja. Kysypä häneltä.

Ehkä kannattaa kysyä tarjous myös Suomen Gore-Tex-korjauspalvelulta:
http://www.gore-tex.se/sv-se/support/lagning
Firma Christine Rosenback
Klockartåget 44
FI-64 200 NÄRPES
Kontakt: Bo Nygård/Christine Rosenback
Tel: 040-952 35 31
E-mail: bo.nygard@hotmail.com

Vaimon vaellustakkiin vaihtui tuolla vetoketju laadukkaasti, ei edullinen, mutta ei hiuksianostattavan kalliskaan.

[Aksi]

Hoi
mun cosmiciin vaihdettiin tässä keväällä takuseen vetoketu juu se pitkä se rupesi jostain syystä "halkeamaan" joten tuulen ja veden pito oli vähän niin ja näin
joten yhteyden otto tuonne rukalle sain toimitus osoitteen se oli Nastolassa
ja takki oli reissussa vajaan viikon viikonloppu mukaan lukien 6 päivää
ainakin tällä kohtaa tuo korjaus/takuu palvelu toimi nopeasti ja olettavasti ajasta päätellen myös Suomen niemellä korjaus tapahtui

[tertsu]

Kiitos vinkeistä ja laitoin minäkin Rukalle kyselyä palautelomakkeen kautta.

[Aksi]

hoi
minä soitin tuonne L-fasion groupin (vai mikä se nyt olikaan) keskukseen
kääntivät sieltä jollekin joka antoi tuon nastolan osoiteen ja toimitus ohjeet

[tertsu]

Laittoivat sieltä juuri mailia ja pyysivät kuvia että osaavat tehdä kustannusarviota korjaukselle.

[tertsu]

Uuh, 180 ekee tekis housun taskujen ja takin povarin vetoketjun vaihto Rukan korjauspalvelussa.
Taidan miettiä jotain muuta vaihtoehtoa...

[Jussi_S]

Kysäsehän Hanxilta Oravikoskelta. Mulle pidennettiin Rukan housujen lahkeita ja olikohan se 40 euroa, eli hinnaston mukainen hinta. Vetoketjut menee varmastikin tuntihinnoittelulla...

[mek]

Kysy Närpiöstä tarjous myös, se on GoreTexin virallinen korjauspalvelu, eli osaamista löytyy takuulla ja vedenpitävyys säilyy.

[GSlpr]

Nyt on pakko todeta, että ei enää mikään rukka.
Ei enää.

2014 jälkeen olen ostanut 6 rukka tuotetta ja saanut lahjaksi yhden.

Virumit lähti juuri rukalle. Ensimmäinen vesisade. Noin minuutti ja kädet märät, noin kymmenen minuuttia ja märkää kyynärpäitä myöden. Puolentoista sadan euron hanskat ja todennäköisesti kalvo unohtunut kokonaan. Onneksi nämä menee takuuseen myyjäliikkeen hoitamana, vaikka liikkeen leimaamaa ostokuittia ei ole.

Edellinen takki ei mennyt takuuseen (ostettu 2015). Ostin loppuunmyynnistä, joten ei kelpaa rukalle. Ei ole jälleenmyyjää eli ei ole takuuta. Keskustelin tästä Rukan kanssa, mutta rukka vaatii, että asiat hoidetaan sen liikkeen kautta, mistä tuote on ostettu (vaikka liikettä ei enää ole). Ostokuitissa ei myöskään ollut leimaa. Periaatteessa olen myös sitä mieltä, että paskaa on turha parsia kasaan ja kaatopaikka on sille oikea osoite. Kuten myös noille virumeille. Valitettavasti vain asiakas maksaa.

Sitä edellisestä takista (ostettu 2014) on väännetty nyt rukan kanssa kaksi kertaa. Viime vuonna ei kelvannut rukalle, mutta nyt se on rukan jälleenmyyjällä, joka yrittää saada sitä rukalle korjattavaksi. Tämä kesti käyttöä noin 35 000 tkm ja on ollut periaatteessa ihan ok muuten paitsi vetoketjujen suhteen ja sen puolesta, että yksi tasku oli rikki kun kangasta ei ollut riittänyt saumurin sauman alle. Tämä on ollut käytössä hyvä, joten maksaisin mielelläni sen korjaamisen, jos sitä ei takuuseen millään saa. Ostokuitti on, mutta ilman leimaa. Jälleenmyyjälle on tehty reklamaatio, mutta homma ei etene.

Päätin jo, että rukkaa en enää osta, mutta ostin kuitenkin. Aiemmasta viisastuneena selitin jälleenmyyjälle, että ajan moottoripyörällä ja tarvitsen housut. Laitoin vielä rukalle sähköpostia, että onko tämä nyt minun käyttööni ok, mutta sieltä tuli vain ympäripyöreästä vastausta tyyliin "mallistomme käsittää useita eri malleja erilaisiin käyttötarpeisiin erilaisin varusteluin ja käytössämme on useita materiaaleja. " Uusilla housuilla on nyt ajettu noin 5 - 7 tkm. Pelkkä tiestä nouseva vesi / epäpuhtaudet on syönyt polvien kohdalta kankaan kulahtaneeksi ja osa ompeleista on samalta alueelta kulunut poikki. Ei tule kestämään kahta kesää mitenkään.

Yksi takki ja yhdet housut on ok. Ja yhdet housut kokivat luonnollisen poistuman.

2/ 7 = aivan paskaa
2/ 7 = kohtalaista
2/ 7 = hyvää
1/ 7 = jää arvostelematta

[tertsu]

Olen myös ymmärtänyt että laatu ei ole samaa kun ennen ku ajokamppeet tehtiin Suomessa. Itellä toistakymmentä vuotta vanha puku jolla on rymytty suot yms. ja vieläki ois ihan hyvä mutta muutama vetskari on rikki.

[GSlpr]

^ Kyllä näin on. Minullakin on vanha puku, joka on edelleen ok. Sen ongelma on lähinnä ruma ulkonäkö.

Uudemmissa on ollut paljon sanomista. Tavara on niin helv* kallista, että jälleenmyyjillä ei ole mitään myytävänä ja jos ostat muulta kuin luotettavalta kivijalalta ei takuuta ole ollenkaan. Tähän päälle se, että korjauspalvelua ei voi käyttää edes rahalla, kun eivät enää ota takuun ulkopuolisia korjattavaksi.

Rukka tekee nykyisin kauppaa brändillä eikä tuotteilla. Harrastajaa potkitaan nilkoille, kun se valittaa, että vedenpitävä ei pidä yhtään vettä. Rukan vedenpitävät on nykyisin vain niille, jotka ajavat ainoastaan poutasäällä. Ja silloinkin mielellään vain kotoa keskustaan kahville ja takaisin

[Peltsi]

Millon Rukkaa on suomesa tehty. Portogaalisa tehas ollu mun tietääkseni melko paljo vuosia. Nyt toki Kiinasa viimesen kaks tai kolme vuotta.

Mistä ihmeen leimasta tuosa yllä puhuttiin? Leimatusta kuitista?

[tertsu]

Millon Rukkaa on suomesa tehty. Portogaalisa tehas ollu mun tietääkseni melko paljo vuosia. Nyt toki Kiinasa viimesen kaks tai kolme vuotta.

Ne mulla oli semmonen käsitys jäänyt jostain että ennen olis tehty Suomessa, mutta se on ollut varmaan jo ennen sotia
Eipä ollut takissa eikä housuissa missään mitään mainintaa valmistusmaastakaan.