Huonoa palvelua,tai rahalle ei saanut vastinetta

[jaa]

Vartuin kerran Inarissa kassalla kahvikupin kanssa. Ovi keittiöön oli auki ja siellä näkyivät tytöt juttelevan. Takanani alkoi olla jonoa mutta ketään ei tullut kassalle. Sanoin seuraavalle jonossa että kahvini on jo jäähtynyt, jätin kupin ja pullan tiskille ja lähdin pois.
olisi ollut mukava seurata miten kassa reagoi.

Tuskin mitenkään... Taisi olla ihan normi päivä.

[yrmyli]

Voihan hitto minkälaista asiakaspalvelua tänään sain. Meinasin ostaa halvan metsäpyörän. "Yksityishenkilö" PP Kurikassa kauppaa XT Yamahaa nettimotossa. Pyörä on myynnissä PP:llä ja voisi olettaa että myyjänä on yksityishenkilö. Otin kuitenkin AKE:lta etukäteen omistajatiedot joista selviää pyörän olevan TMI Motomasterin omistuksessa. No minäpä soitin PP:lle ja jo muutaman soittoyrityksen jälkeen vastattiin: Motomaster. No meinasin ruveta hieromaan pyörästä kauppoja, myyjä siihen että ei onnistu kun on töitä ja kiirettä ja pyörä on hänen omansa. Voitko soittaa illalla? Tähän vastasin, hetkinen pyörähän on TMI Motomasterin omistuksessa ja soitin oikeaan paikkaan? Myyjä myönsi että pyörän omistaa yritys johon soitin, mutta kehoitti soittamaan illalla uudelleen ja suurinpiirtein löi luurin korvaan. Kaikkein eniten jurppii se että ilmoituksessa paras aika tavoitella on päivisin ja soittaessa kehoitetaan soittamaan illalla kun päivällä on niin kiire.

No, eipä myyjä ole lukenut Huuto.net sääntöjäkään. Sama pyörä on huutokaupassa ja samalla myynnissä nettimotossa ja yrityksen kotisivuilla.

Periaatteessa olin jo tehnyt ostopäätöksen pyörästä, mutta tuon puhelun jälkeen päätin että pitäkööt tunkkinsa.

Ps. tein asiasta ilmoituksen myös nettimoton ylläpidolle: Myyjä ei todellisuudessa ole yksityinen myyjä.

[Isokangas]

Voihan hitto minkälaista asiakaspalvelua tänään sain. Meinasin ostaa halvan metsäpyörän. "Yksityishenkilö" PP Kurikassa kauppaa XT Yamahaa nettimotossa. Pyörä on myynnissä PP:llä ja voisi olettaa että myyjänä on yksityishenkilö. Otin kuitenkin AKE:lta etukäteen omistajatiedot joista selviää pyörän olevan TMI Motomasterin omistuksessa. No minäpä soitin PP:lle ja jo muutaman soittoyrityksen jälkeen vastattiin: Motomaster. No meinasin ruveta hieromaan pyörästä kauppoja, myyjä siihen että ei onnistu kun on töitä ja kiirettä ja pyörä on hänen omansa. Voitko soittaa illalla? Tähän vastasin, hetkinen pyörähän on TMI Motomasterin omistuksessa ja soitin oikeaan paikkaan? Myyjä myönsi että pyörän omistaa yritys johon soitin, mutta kehoitti soittamaan illalla uudelleen ja suurinpiirtein löi luurin korvaan. Kaikkein eniten jurppii se että ilmoituksessa paras aika tavoitella on päivisin ja soittaessa kehoitetaan soittamaan illalla kun päivällä on niin kiire.

No, eipä myyjä ole lukenut Huuto.net sääntöjäkään. Sama pyörä on huutokaupassa ja samalla myynnissä nettimotossa ja yrityksen kotisivuilla.

Periaatteessa olin jo tehnyt ostopäätöksen pyörästä, mutta tuon puhelun jälkeen päätin että pitäkööt tunkkinsa.

Ps. tein asiasta ilmoituksen myös nettimoton ylläpidolle: Myyjä ei todellisuudessa ole yksityinen myyjä.

Voin kokemuksesta kertoa että tuo ei oo mitenkään outoa,oon lopettanu KAIKENLAISEN maanpäällä olevan asian joka liittyy vähänkään ko.puljuun.Mulle mottas luurin korvaan jussin aikoihin kun kyselin regua,en muista,en ny kerkiä kattoa:tuut tuut tuut..Ei taireta eres olla ainuat..

[x-mean]

Ostin dealextremestä Trustfire TR-1200 ledilampun. Ihan hieno ja kirkas kapistus kunnes pidin sitä reilun puoli tuntia päällä yhtä soittoa ulkona ja lamppu pimeni ja alkoi haista kiinalaiselle sähkömiehelle, eli siis puolijohteet pääsivät hieman lämpeämään ja kyrvähtivät. Vitutti tuelta.

Sama paikka,josta tuli "Nokian" puhelinakku.
Mielessä kyllä oli,että varmasti on kopio,vaikka hologrammintyyppinen tuossa olikin,mutta eiköhän tuo pelaa,hinta oli jotain vaille 3€ (suomessa noin 20€)
...no voin sanoa että ei todellakaan pelannut,vaan useamman latauskerran jälkeenkään ei kestänyt edes yhtä päivää vähällä puhumisella
Enpä tuosta hinnan takia valitusta sitten tehnyt,ja vielä kun kaverin kautta tilasin,mutta tavara oli vähän niinkuin "dummy" akku.

[pkilpo]

liputon.com:sta ostin lipun konserttiin.
Konsertti peruttiin.
Tuosta lafkasta ei löytynyt mistään puhelinnumeroa ja emailiin ei vastailla.

Lopulta sain kiinni jonkin henkilön tuon whois-palvelun mailiosoitteesta.
Olivat muka unohtaneet minut palautettavien joukosta.

Joo...voi olla mahdollista, mutta miten on mahdollista että myös kaverilleni kävi samoin!
Eli en usko, yrittivät vaan väsyttää rahoja takaisin haluavat.

Piti mailaillla rle(järjestäjää) myöten että jotain tapahtui.

Kaveri uhkaili pariin kertaan kuluttaja-asiamiehellä.
Doh. No helpotti. Lentolippurahat piti kärsiä mutta se oli tiedossa.

[Leka79]

Ostin dealextremestä Trustfire TR-1200 ledilampun. Ihan hieno ja kirkas kapistus kunnes pidin sitä reilun puoli tuntia päällä yhtä soittoa ulkona ja lamppu pimeni ja alkoi haista kiinalaiselle sähkömiehelle, eli siis puolijohteet pääsivät hieman lämpeämään ja kyrvähtivät. Vitutti tuelta.

Sama paikka,josta tuli "Nokian" puhelinakku.
Mielessä kyllä oli,että varmasti on kopio,vaikka hologrammintyyppinen tuossa olikin,mutta eiköhän tuo pelaa,hinta oli jotain vaille 3€ (suomessa noin 20€)
...no voin sanoa että ei todellakaan pelannut,vaan useamman latauskerran jälkeenkään ei kestänyt edes yhtä päivää vähällä puhumisella
Enpä tuosta hinnan takia valitusta sitten tehnyt,ja vielä kun kaverin kautta tilasin,mutta tavara oli vähän niinkuin "dummy" akku.

Samasta paikasta tilattu syyskuun lopussa vaikka mitä härpäkettä yli 100€:lla, pääasiassa enskaamiseen lisävalaistusta spooriin. Tähän mennessä kiina honkkari mikälie paikasta tullut 2kpl akkuparistoja ja laturi Ja voi jeesus mikä homma oli saada selville mitäs sille mun tilaukselle kuuluu kun olin onnistunut hukkaamaan tilausnumeron jonnekin meilien syövereihin (lue:deletoinut sen vahvarin). Lopulta sain vähän ennen Joulua viestin että "we will send Your order ASAP" ....

Taitaa tulla kesä ennen ku tulee. Ootetaan ootetaan

[Pekkavee]

Samasta paikasta tilattu syyskuun lopussa vaikka mitä härpäkettä yli 100€:lla, pääasiassa enskaamiseen lisävalaistusta spooriin. Tähän mennessä kiina honkkari mikälie paikasta tullut 2kpl akkuparistoja ja laturi Ja voi jeesus mikä homma oli saada selville mitäs sille mun tilaukselle kuuluu kun olin onnistunut hukkaamaan tilausnumeron jonnekin meilien syövereihin (lue:deletoinut sen vahvarin). Lopulta sain vähän ennen Joulua viestin että "we will send Your order ASAP" ....

Taitaa tulla kesä ennen ku tulee. Ootetaan ootetaan

Oletteko ostaneet suoraan tuolta kaupasta?
EBayn kautta ostettuna EBay takaa rahat ja homma toimii aika hyvin.
Olen tilannut varmaan 50 juttua EBaystä ja vain yhdessä on pitänyt pyytää rahat takaisin, kun tavaraa ei kuulunut. Ja rahat tulivat viikossa tilille.
No tuota kauppaa ei varmaan EBaystä edes löydy.

Pekka

[THA]

Juu, ebay on hyvä, kiinapojatkin hyvittää rahat kun pistää selän seinää vasten, niille se kanava on elämä. Tosin ebaystä huonoakin kokemusta, esim. fillarin iskari tuli uudenveroisena, vuosi jo valmiiksi, myyjä ei vastannut meileihin ja negatiivinen palaute poistui saman tien kun sen laittoi, oli sakemanni.

[gixxerman]

Allrightin osastolla tein MP-näyttelyssä kypäräpuhelinkaupat,ei ole vieläkään kuulunut,onneksi en silloin maksanut niitä,pitäkööt lelunsa.Rupeaakohan olemaan liian isollaan homma siellä jo?

[mek]

Käymme työporukalla yleensä syömässä paikallisen autoliikkeen ruokalassa. Viime viikolla seurasin ruokapöydästä työkaverin kanssa, kuinka viisikymppinen pariskunta kiersi oikein ajan kanssa uutta Mazda 6:sta, vuorotellen istuivat kuskinpukille ja säätivät penkit ja ratit kohdalleen, mallasivat takapenkkiä ja kurkistivat peräkonttiinkin. Jopa rouva innostui lukemaan auton vieressä olevasta telineestä esite/varuste/hinnoittelukuvausta. Episodi kesti kaikkiaan varmaan 15 minuuttia. Koko sen ajan kaksi automyyjää jutteli kahvikupit kädessä myyntihallin toisessa nurkassa, muut varmaankin olivat syömässä? Pariskunta katseli välillä myyjien suuntaan, mutta selvästi odottivat, että myyjän olisi pitänyt tulla palvelemaan heitä, eikä heidän kysyä myyältä, että jos tamä mahdollisesti suostuisi palvelemaan.

Kun myyjät eivät tuntuneet asiakkaista kiinnostuvan, niin lähtivät pois. Saimme syötyä ja perässä pihalle. Ihan siistillä Mersulla poistui pariskunta edellämme, liekö menneet suoraan seuraavaan liikkeeseen.

Jotenkin tuntuisi, että varsinkin näinä aikoina automyyjien pitäisi tarrata kiinni jokaiseen asiakkaaseen, joka autoliikkeen ovesta sisään tulee. Kantapään kautta on tullut opittua, että jos vaimon saa houkuteltua autoliikkeeseen katsomaan autoja, on yleensä jo tosi kyseessä. Sen sijaan lauantaina aamupäivällä tuulipuvussa ja lenkkareissa yksin, siivousta karkuun lähteneestä miehestä ei niinkään kannata välittää. Uskomatonta, että tuollaisessa palveluammatissa on vielä tänä päivänäkin torvia, joiden silmä ei kerro, koska asiakas odottaa myyjältä palvelua. Tai sitten heillä on sisäpiirin tietoa tulevasta autoveromuutoksesta...

[Koheltaja]

Kovin tuttu tilanne kun viime syksynä oltiin uutta autoa hankkimassa ja duunivaatteissa kävin uutukaisia katsomassa. Muuta en saanut kun halveksuvia katseita joista pystyi lukemaan että ne "halvemmat vaihdokit on tuolla alakerrassa". Aika säälittäviä automyyjiä kun alkaa duunikamppeiden vaikuttaa heidän palvelukykyyn.

Poikkeuksiakin on, paikallisen kansanautoja myyvän liikkeen kanssa homma toimi ihan eri tavalla ja nyt olen tyytyväinen asiakas.

[mek]

Opiskeluaikana mentiin kerran kaverin Talbot Solaralla Kajaanissa autokauppaan katsomaan autoja. Kaveri olisikin syttynyt yhdestä vaihdokista ja alkoi koeajon jälkeen hieromaan kauppaa. Myyjä kysyi, että olisiko vaihtoautoa tulossa. Kaveri osoitti pihalla olevaa Talbottia, että jos tuo kelpaisi.

Myyjä otti kaveriani oikein olkapäästä kiinni: "Kuule poika, se on sillä tavalla, että kupasta ja tippurista pääsee lääkkeillä eroon, mutta aidsista ja Talbotista ei pääse millään." Jäi kaupat tekemättä

[jaa]

Opiskeluaikana mentiin kerran kaverin Talbot Solaralla Kajaanissa autokauppaan katsomaan autoja. Kaveri olisikin syttynyt yhdestä vaihdokista ja alkoi koeajon jälkeen hieromaan kauppaa. Myyjä kysyi, että olisiko vaihtoautoa tulossa. Kaveri osoitti pihalla olevaa Talbottia, että jos tuo kelpaisi.

Myyjä otti kaveriani oikein olkapäästä kiinni: "Kuule poika, se on sillä tavalla, että kupasta ja tippurista pääsee lääkkeillä eroon, mutta aidsista ja Talbotista ei pääse millään." Jäi kaupat tekemättä

No mutta, oli ainakin rehellinen kauppias. Sellaisia minä arvostan. Toki olisi voinut sanoa vähän hienostuneemmin, mutta asia lienee kuitenkin tullut selväksi. Pari autokauppiasta arvostan joiden kanssa on tullut ne kaksi vähää autoa koko elämän katsomuksen aikana ostettua. Molemmat ymmärsi yskän, kun sanoin että antaa sen viimeisen hinnan kerta heitolla käteen, että molemmat on tyytyväisiä. Minä en jaakaamaan rupia. Molemmilta tuli hinta just eikä melkein ja kaupat tuli 15 minuutissa. 13 minuuttia meni paperien kirjoittamiseen. Toinen auto on vieläkin käytössä kun sen uutena ostin 2000. Ensimmäinen omalla rahalla ostettu auto ja vielä uusi. Eihän siitä henno luopua. Toisen myin pois kun ei tarvittu kun yhtä autoa ja 2 mopoa meitin perheessä.

Toisaalta "epäreiluja" kauppiaita on tullu vastaan pari. Viimeksi kun rouvalle vaihtomopoa haettiin, niin ennen kun kerkesin kissaa sanomaan täräytti HReen laittomilla putkilla käyntiin peltihallissa kun rouva istu kyytissä. Rouvan ilme oli sen näkönen, että ei sieltä päässy ulos muuten kun nimen paperiin laittamalla. Harvoin näkee meitin rouvan noin isoilla kissan silmillä anelemassa, että saanhan mä saanhan. Kiroilin hetken mielessäni, että kallis tartti... No markkinamies ja tiesi millä laitoksen saa heti kaupaksi. Vielä ei tosin tiedetä tuliko rahoille vastinetta kun odotellaan lumien sulamista.

[Salemanteri]

Muuan yrittäjä Savonlinnasta lokakuussa lupasi hoitaa mulle Cyclopsin etulampun Superiin samalla kun käväsee valloissa muutakin tavaraa hakemassa, no sitä tuli odoteltua tosissaan, Jouluksi sitten lopulta piti tulla, kuulema Amerikkalaiset ei niin kovin täsmällisiä ole mut homma hoituu ja hänpä tiedustelee Amerikoista millon paketti saapuu, no herra ei sitten enää vaivautunut vastailemaan mun sähköposteihin tammikuun puolella, kun tiedustelin jot mitäs ne Ameriikan poijat tuumaili?

Mitä tästä taas tuli opittua, ite pitää ja kannattaa aina hoitaa kaikki, eikä uskoa kaikenmaailman höpötteliöitä, ei menny kahta viikkoa omasta tilauksesta, kun posti toi paketin pihaan ja Amerikkalainen ajallaan hoiti hommansa.
Tosissaan vieläkin korpee ettei sitten ilmoteta jos ei kyetä tilausta toimittamaan, mulla 4kk odotellessa jonniin verran se v…tus käyrä melkolailla korkeella ja vieläkin
Lojaalisti odottelin kun sovittiin, mut eiköhän 4kk ala olla rajana odottelulle varsinkaan kun ei mitään infoa asian tiimoilta, onneksi sentään ei ennakkoon ollu rahaa kiinni.

Joten terveiset Savonlinnaan, pidä tunkkis ja lamppus!

[gixxerman]

Allrightin osastolla tein MP-näyttelyssä kypäräpuhelinkaupat,ei ole vieläkään kuulunut,onneksi en silloin maksanut niitä,pitäkööt lelunsa.Rupeaakohan olemaan liian isollaan homma siellä jo?

No,nyt on Scalariderit hankittu,en enää viitsinyt odottaa Allrightia,kun ei sieltä edes yhden puhelintiedustelun jälkeen mitään kuulunut.Olisi kait nyt ollut kohteliasta infota jollain tapaa minua aiheesta.
Kuva MP:llä tein noista kaupat.Ja homma pelasi jälleen kerran kuten kuuluukin.Eli hyvin.