Pohjolan Kurapyöräilijät

Matkaendurofoorumi kaikille enduron ystäville!
Tänään on La Touko 30, 2020 7:29 am

Kaikki ajat ovat UTC + 2 tuntia [ DST ]




Aloita uusi ketju Vastaa viestiin  [ 24 viestiä ]  Mene sivulle Edellinen  1, 2
Kirjoittaja Viesti
 Viestin otsikko: Re: Holan Poland
ViestiLähetetty: Pe Touko 29, 2015 12:47 pm 
Avatar

Liittynyt: Ma Huhti 13, 2015 4:27 pm
Viestit: 738
Paikkakunta: Mikkeli
Pyörä: CRF1000L
Ei tää mun Holanin tilaus ole mennyt niin kuin Tromssassa! :roll:

Tilasin Tennariin sivulaukut telineineen, takaräkin ja -laukun sekä erinäistä asiaan liittyvää tykötarvetta 24. päivä huhtikuuta eli tasan viisi viikkoa sitten. Rahat luottokortilta kelpasivat tottakai heti. Kun mitään ei alkanut kuulumaan, laitoin kymmenen päivän jälkeen asiallisen sähköpostitiedustelun - ei vastausta. Pakettia ei edelleenkään kuulunut. Kolmen viikon jälkeen kyselin asiaa Holanin tilaussivun kautta, kun sinne kerta on mahdollista jättää kommenttia - ei vastausta.
Reilun neljän viikon kuluttua viime tiistaina laitoin sähköpostilla edelleenkin asiallista kyselyä osoitteisiin holan(a)holan.pl sekä biuro(a)holan.pl (jälkimmäinen on joku valitusosoite) höystettynä maininnalla yhteydenotosta luottokorttiyhtiöön. Parin tunnin kuluttua sain jälkimmäisestä osoitteesta Aleksandralta vastauksen:

Lainaa:
I am very sorry for the delay, your order is ready but we had a small
accident with one pannier and we had to produce new one for you.
It will be sent till the end of the week.

No hyvä homma, sentään jotain infoa - eli odotellaan.

Yllättäen eilen oli käynyt DPD:n kuriiri soittelemassa ovikelloa ja jättänyt lapun oveen, kun kukaan ei tullut avaamaan. 12 tunnin yövuoron jälkeen näkemäni uni ovikellon soimisesta ei siis ollutkaan unta...
En jaksanut odotella uutta epämääräistä klo 8-16 toimitusaikaa, vaan kävin henk.koht. hakemassa kuriirifirmalta viikko sitten 22. päivä Puolasta lähetetyn paketin, joka olikin odotettua pienempi ja kevyempi. Mit vit? :o
Erinomaisen mainiosti pakatusta paketista löytyi takalaukku räkkeineen ja puolet muista kamoista. Ne tärkeimmät, eli sivulaukut telineineen uupuivat paketista. Toki laitoin aiheesta sähköpostia Aleksandralle lisäkyselyineen. Vielä ei ole tullut vastausta.
No, kai ne loputkin tavarat sieltä joskus tulee, tässä vain alkaa suunniteltu reissunaloituspäivä uhkaavasti lähestymään!

Tästä näyttää tulevan ensimäinen nettitilaus ulkomailta reilun kymmenen vuoden ja varmaan lähemmäs kolmensadan (jos leffat lasketaan mukaan) tilauksen joukosta, joka niin sanotusti kusee.

Palaan asiaan...

_________________
Solifer SM-82 >>> 28 vuotta taukoa >>> Yamaha XT660Z Ténéré >>> Honda CRF1000L Africa Twin DCT


Ylös
 Profiili  
 
 Viestin otsikko: Re: Holan Poland
ViestiLähetetty: Pe Touko 29, 2015 8:29 pm 

Liittynyt: Ti Kesä 22, 2010 9:47 pm
Viestit: 186
Paikkakunta: Nurmijärvi
Pyörä: F800GS /-11
Itse tilasin n.1.5 v sitten Holanilta kamaa ja ei ollu mitään valittamista. Pikemminkin päinvastoin..

Kyllä tuo tilaus varmaan vielä selviää, vaan tietty jos kamoilla on kiire niin tottahan se alkaa :twisted: ...

Kannattaa varmaan vaan yrittää olla yhteydessä.. Ehkä siellä joku sairaana, tai eivät itsekään saa tavaraa tai jotain..
Nykyisin se vaan on niin että huonosti hoidetuista kaupoista / pimitetyistä rahoista seuraa se, ettei kohta tartte tehdä kauppaa enää laisinkaan..

_________________
Minkä huollan, sen myös korjaan.


Ylös
 Profiili  
 
 Viestin otsikko: Re: Holan Poland
ViestiLähetetty: Pe Touko 29, 2015 10:37 pm 
Avatar

Liittynyt: Ma Huhti 13, 2015 4:27 pm
Viestit: 738
Paikkakunta: Mikkeli
Pyörä: CRF1000L
Eiköhän ne loputkin kamat sieltä aikanaan tule - mielellään kahden, tai vieläkin paremmin puolentoista viikon sisään, ettei tarvitse kolmen viikon vapaasta käyttää päiviä asennushommiin!
Eihän tässä sinällään mikään muu töki, kuin tiedotuksen puute. Näin asiakkaana sitä mieluummin tietäisi missä mennään eikä tarvitsisi ihmetellä ja tehdä varasuunnitelmia.
Olis kyllä mielenkiintoista tietää mikä tuo "small accident"oli? Liekö joku pudottanut pöntön lattialle ja tullut kulmaan ruttu. Olisivat vain laittaneet pöntön tänne reilulla alennuksella, rutussahan nuo on kohta kumminkin, kun mopolla täräyttää lepikon puolelle... :D *kop kop*

Taitaa Holanilla olla kiire aika näin keväällä, tuo takalaatikkokin tuoksahtaa aika vahvasti tuoreelle kontaktiliimalle. Laadukkaan oloista ja hyvin tehtyä tavaraahan nuo on, ja mielellään sitä maksaa puolet vähemmän, kuin esimerkiksi Turatekin kamoista. Ainut moite tulee takaräkin mukana tulleista pulteista, jotka olivat 10 milliä liian lyhyet. Sen mitä ulkomaan foorumeita lueskelin, niin en Holanista löytänyt mitään negatiivista. Ainoat moitteet taisivat johtua rapakon takana paikallisen maahantuojan toimista tai ennemminkin toimimattomuudesta.
Turatekiltäkään tavaraa ei ilmeisesti olisi saanut sen nopeammin, Suomi-sivulla ehdottelee laukkusetille telineineen ennakkotilausta ja kun aikani kaivelin, niin jostain ulkomaan Tura-sivulta löytyi Tennarin setille kolmen kuukauden toimitusaika!

_________________
Solifer SM-82 >>> 28 vuotta taukoa >>> Yamaha XT660Z Ténéré >>> Honda CRF1000L Africa Twin DCT


Ylös
 Profiili  
 
 Viestin otsikko: Re: Holan Poland
ViestiLähetetty: Ma Kesä 01, 2015 6:45 pm 

Liittynyt: Ma Helmi 02, 2015 1:15 pm
Viestit: 53
Paikkakunta: Iisalmi
Pyörä: 520 EXC
Tilasin laukkutelineet 12.5, tilauksesta ei kuulunut mitään joten laitoin viime viikolla viestiä tilauksen tilasta johon vastattin että 29.5 pitäisi olla valmista. Joten nyt odotellan tulisko sieltä kohta pakettia.. Sivuilla tilauksen tila oli muuttunut : Order completed


Ylös
 Profiili  
 
 Viestin otsikko: Re: Holan Poland
ViestiLähetetty: Ma Kesä 01, 2015 7:17 pm 

Liittynyt: Ke Kesä 30, 2010 11:36 pm
Viestit: 817
Paikkakunta: Karjaa
Pyörä: Felt
JuhaL kirjoitti:
*

Turatekiltäkään tavaraa ei ilmeisesti olisi saanut sen nopeammin, Suomi-sivulla ehdottelee laukkusetille telineineen ennakkotilausta ja kun aikani kaivelin, niin jostain ulkomaan Tura-sivulta löytyi Tennarin setille kolmen kuukauden toimitusaika!
Mä laitoin Turhatekille tilauksen laukkusarjasta, perälaukusta ja telineestä yms. tavarasta 28.3 kuluvaa vuotta. Silloin jo oli "ennakkotilaa" maininnalla. 5.5 kyllästyin ja laitoin postia että voisiko tilauksen peruuttaa jotta voisin tilata kaiken muun paitsi sen sivulaukkusarjan, seuraavana päivänä vastasivat että ovat saamassa tilauksesta puuttuvat tuotteet samana tai seuraavana päivänä. Jäivät odottamaan ilmoitustani että odottaisinko, no päätin odottaa.
Seuraavalla viikolla kun vaimolla oli vapaapäivä duunista pyysin häntä käymään matkahuollossa kysymässä jos vaikka näkisivät järjestelmästä oliko minulle tulossa pakettia.........yllätys yllätys, paketti olikin jo odottamassa. Eivät olleet laittaneet puhelinnumeroa osoitekorttiin niin ei MH osannut laittaa tekstaria. Suurempi yllätys oli kun vaimo kysyi että paljonko maksaa kun oli ostettu Bussiennakolla, ei ollut asiasta kirjausta joten sain tavarat kotiin ilman maksua :lol:
Rehellisenä kuitenkin otin yhteyttä ja pyysin tilinnumeroa jotta sain maksettua ostokseni. Mutta ihmetyttää suuresti että mistä taikoivat nuo laukkuraudat kun ovat edelleen ennakkotilattavissa ja Saksan sivuilla toimitusaikana on "kolmen kuukauden kuluessa" ??
Anteeks että sotkin topicia.


Ylös
 Profiili  
 
 Viestin otsikko: Re: Holan Poland
ViestiLähetetty: Ma Kesä 01, 2015 7:35 pm 
Avatar

Liittynyt: Ma Huhti 13, 2015 4:27 pm
Viestit: 738
Paikkakunta: Mikkeli
Pyörä: CRF1000L
kimmokoo kirjoitti:
Sivuilla tilauksen tila oli muuttunut : Order completed

Näistä ei ole tainnut tulla kenellekkään automaagisia sähköposteja? Ei ainakaan mulle tullut, tilaukseni tila on tänään iltapäivällä muuttunut compliitiksi! :o
Eipä myöskään tullut Aleksandralta vastausta edelliseen viestiini, eikä pyytämääni paketin seurantanumeroa.

Toinenkin moite löytyi räkin lyhyiden pulttien lisäksi - takalaukun kannen tiivistys ei ole täysin nesteenpitävä. Pestessäni lauantai-iltana reissussa puhjenneen oluttölkin ( :roll: ) jämiä pois, tuli laukku huuuhdeltua joessa ja samalla todettua tiivistyksen pitämättömyys. Laukun saranapuolen seinä on aavistuksen kaareva sisäänpäin ja tiiviste ei pidä keskiosaltaan. Kannen tiivisteen painumista näkee, ettei laatikon reunatiiviste painu keskeltä kunnolla kantta vasten. Täytyy antaa tuolle lievää väkivaltaa ja kokeilla oikaisua tai säätää saranoita (= käytännössä vaatii sopivan korkuista välipalikkaa).

_________________
Solifer SM-82 >>> 28 vuotta taukoa >>> Yamaha XT660Z Ténéré >>> Honda CRF1000L Africa Twin DCT


Viimeksi muokannut JuhaL päivämäärä Ma Kesä 01, 2015 7:41 pm, muokattu yhteensä 1 kerran

Ylös
 Profiili  
 
 Viestin otsikko: Re: Holan Poland
ViestiLähetetty: Ma Kesä 01, 2015 7:39 pm 

Liittynyt: Ma Helmi 02, 2015 1:15 pm
Viestit: 53
Paikkakunta: Iisalmi
Pyörä: 520 EXC
Ei oo tullut sähköpostia ja ei myöskään seuranta koodia ole sivuille/spostiin tullut..


Ylös
 Profiili  
 
 Viestin otsikko: Re: Holan Poland
ViestiLähetetty: Pe Kesä 05, 2015 2:35 pm 
Avatar

Liittynyt: Ma Huhti 13, 2015 4:27 pm
Viestit: 738
Paikkakunta: Mikkeli
Pyörä: CRF1000L
Sivulaukut saapuivat aamulla kotiovelle toimitettuna! :shock: Ja kaikki muutkin puuttuneet kamat - paitsi molemmat sisälaukut! :roll:
Holanille sähköpostin lähettäminen tuntuu kuin huutaisi metsään, mutta pakkohan tuonne on taas viestiä laitella...
Onneksi nyt tärkeimmät komponentit kuitenkin ovat vihdoin ja viimein saapuneet päivää vaille kuusi viikkoa tilauksesta.


Tämäkin paketti oli kyllä erinomaisen mainiosti pakattu, kuplamuovia ei ollut säästelty!

_________________
Solifer SM-82 >>> 28 vuotta taukoa >>> Yamaha XT660Z Ténéré >>> Honda CRF1000L Africa Twin DCT


Ylös
 Profiili  
 
 Viestin otsikko: Re: Holan Poland
ViestiLähetetty: Pe Kesä 05, 2015 8:04 pm 

Liittynyt: Ma Helmi 02, 2015 1:15 pm
Viestit: 53
Paikkakunta: Iisalmi
Pyörä: 520 EXC
Tänä aamuna saapui paketti, oli tosiaan kuplamuoviin pöyritetty ihan urakalla.
Itse laukku telineet oli siistit ja todella jykevän oloiset.
Loppu kaikki hyvin, ilmeisesti sesonki päällä mutta tavara tuli ja olen tyytyväinen!


Ylös
 Profiili  
 
Näytä viestit ajalta:  Järjestä  
Aloita uusi ketju Vastaa viestiin  [ 24 viestiä ]  Mene sivulle Edellinen  1, 2

Kaikki ajat ovat UTC + 2 tuntia [ DST ]


Et voi kirjoittaa uusia viestejä
Et voi vastata viestiketjuihin
Et voi muokata omia viestejäsi
Et voi poistaa omia viestejäsi
Et voi lähettää liitetiedostoja.

Etsi tätä:
Hyppää:  
POWERED_BY
Käännös, Lurttinen, www.phpbbsuomi.com